Le Togo renforce la transparence dans la gestion des certificats de nationalité. Les listes des dossiers en souffrance seront désormais affichées dans les préfectures, permettant aux citoyens de suivre leurs demandes, réduire les délais et contourner les blocages liés aux intermédiaires.
Le gouvernement togolais franchit une nouvelle étape vers la transparence administrative. À l’initiative du ministère de la Justice et des Droits humains, les listes des dossiers de certificats de nationalité en souffrance seront désormais affichées dans toutes les préfectures du pays.
Un accès direct pour les citoyens
Grâce à cette mesure, chaque citoyen pourra consulter l’état d’avancement de sa demande sans passer par un intermédiaire. L’objectif est double :
- Réduire les délais de traitement en identifiant rapidement les pièces manquantes ou les erreurs.
- Restaurer la confiance dans le service public en garantissant une information claire et accessible.
Un contexte d’engorgement administratif
Entre décembre 2024 et mars 2026, plus de 165 000 demandes de certificats de nationalité ont été enregistrées en ligne. Si une grande partie a été traitée, plusieurs dizaines de milliers restent bloquées, souvent à cause de dossiers incomplets.
L’affichage en préfecture apparaît comme une solution pragmatique, notamment pour les citoyens des zones rurales où l’accès aux outils numériques demeure limité.
Le rôle controversé des intermédiaires
Les autorités dénoncent également les pratiques de certains intermédiaires qui, en utilisant leurs propres contacts, privent les demandeurs des notifications officielles. Cette nouvelle mesure vise à court-circuiter ces blocages et à redonner aux citoyens la maîtrise de leurs démarches.
Un défi d’implémentation nationale
La réussite de cette initiative dépendra de sa mise en œuvre effective sur l’ensemble du territoire. Les zones rurales, souvent confrontées à un déficit d’information, devront bénéficier d’un suivi particulier pour garantir l’équité d’accès.
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